Daily Archives: 2009年03月15日

昨日，知名维权人士王海向国家工商总局和浙江省工商局消保处发出举报信，历数淘宝网及网店损害消费者权益的五大”罪状”，要求查处。王海称，他曾在 淘宝网买了假化妆品，但发现无法维权，因为找不到卖家的真实信息。淘宝网昨晚回应称，他们对网店经营者经过了双重审核，王海并不了解网购的具体情况。 　　王海举报： 　　●隐瞒经营者的真实信息 　　淘宝网未核实网店经营者的真实身份并提供给消费者，消费者下订单后，才能看到经营者的部分信息。 　　●经营者不提供消费凭证 　　淘宝网上绝大多数网店不提供发票或小票等消费凭证，给消费者维权造成障碍。 　　●放任网店进行非法经营 　　淘宝网上发现有卖药品、医疗器械等，淘宝网未要求网店有相关许可证，置消费者健康安全不顾。 　　●存在网店信用欺诈现象 　　为增加自身信用度，淘宝网一些网店经营者采取虚假交易”做”出更多信用度，迷惑消费者。 　　●为假冒伪劣商品发广告 　　淘宝网在网页上为假名牌等伪劣商品做广告宣传，未尽到应尽的审查义务。 　　淘宝网回应